La calidad es un tema
que está en el candelero empresarial y académico desde hace varias décadas,
como se aprecia al retratar la pujanza del movimiento por la
calidad.Permanentemente es objeto de tratamiento por los medios de
comunicación, que informan de los planes de calidad puestos en marcha por
organizaciones significativas, los programas de ayuda y estímulo a la mejora de
la calidad emprendidos por administraciones públicas diversas, la instauración
de premios y la creación de asociaciones orientadas a difundir y fomentar la
calidad y la excelencia empresarial.
Titulo: Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y
sistemas
Autor: César Camisón Zornoza, Tomás González Cruz
Publicacion: Pearson Educación, 2006
Paginas: 1464 pages
PARA VER EL CONTENIDO Y DESCARGAR HAGA CLIC EN LA IMAGEN
⇓
⇓
